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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La protection de vos renseignements est importante pour nous. Ainsi, nous avons formulé cette politique afin de décrire les informations que nous recueillons sur vous, l'utilisation qui en est faite et les mesures de sécurité qui sont mises en places afin de prévenir tout accès non autorisé.


Information recueillie à l'enregistrement


Lors de votre inscription à titre de membre sur PlatCuisineGo, vous devez nous indiquer certains renseignements d'ordre personnel : nom, prénom, adresse de courriel, code postal et/ou adresse, et d’autres informations dépendant si vous êtes un marchand ou un utilisateur. Les autres informations demeurent facultatives.


L'indication de votre adresse et votre code postal permet à notre système de calculer la distance entre vous et le produit que vous consultez. Par défaut, notre système indiquera le lieu que vous avez inscrit à votre profil, mais vous pouvez le modifier à tout moment.


Ces renseignements sont utilisés dans le but de pouvoir constituer votre dossier de membre et de vous offrir les services relatifs au placement et à la consultation d'annonces. Nous utilisons aussi ces renseignements afin de vous faire parvenir des avis, messages ou informations qui peuvent optimiser la qualité de vos visites sur notre site (nouveautés, nouveaux plats, promotions, informations sur nos nouveaux services, etc.).


Les renseignements personnels recueillis ne sont utilisés qu’aux fins ci hautes mentionnées et ne sont en aucun cas divulgués à des tiers à moins que nous y soyons contraints par loi. Ces informations ne sont pas visibles sur le site par les autres usagers.


Informations inscrites lors de l'ajout d’un compte marchand


Lorsque vous ajoutez un compte marchand en ligne, des informations sur votre entreprise vous seront demandées afin que les autres usagers du site puissent entrer en contact avec vous. Le courriel demeurera confidentiel, et l’usager pourra vous contacter par écrit en cliquant sur le lien de votre site ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site.


Ces informations sont accessibles sur le site par les autres usagers de PlatCuisineGo. Vous êtes donc responsable du contenu de l'information que vous divulguez lors du processus d'ajout de votre compte marchand.


En aucun cas PlatCuisineGo ne fournit d'autres informations que celles que vous indiquez à votre annonce. Si les coordonnées que vous avez inscrites s'avèrent être erronées ou si votre compte n'est plus actif sur le site et qu'un usager tente de vous joindre, nous ne lui fourniront aucune autre information en raison de la présente politique sauf si contraint par la loi.


Les paiements par carte de crédit sont gérés par Moneris et PayPal, institutions indépendantes et reconnue pour ses services de paiements sécurisés sur Internet. Dès que vous confirmez ce choix de mode de paiement, vous accédez à leur environnement. Les renseignements que vous aurez à fournir sont votre nom, prénom, adresse de courriel et civique, ainsi que votre numéro de carte de crédit. Ces informations permettront de procéder à l'autorisation d'achat.


Ce type d'information particulièrement délicate, tel que votre numéro de carte de crédit, est encodé et hautement protégé pendant la transmission.


Ce processus de collecte et de protection des données est géré entièrement par Moneris et PayPal.


PlatCuisineGo n'a ni connaissance, ni ne conserve sur nos serveurs les numéros de cartes de crédit. PlatCuisineGo ne peut donc pas être tenu responsable dans le cas où certaines informations seraient interceptées. Vous pouvez vous rendre sur le site de Moneris et PayPal afin de prendre connaissance des mesures de protection des informations offertes par eux.


Limitation de l'utilisation, de la conservation et de la divulgation


PlatCuisineGo n'utilise les renseignements que vous donnez qu'aux seules fins pour lesquelles un utilisateur a donné son consentement.


Nous ne vendons ni ne transmettons de quelque façon que ce soit les informations recueillies sur vous à des tiers.


Toutefois, nous pourrions être contraints par une loi de fournir des renseignements sur votre compte ou sur votre dossier en tant que membre si l'information que vous avez inscrite sur le site est fausse, inexacte ou illégale, ou si la transaction n'était pas conclue selon les règles légales. Vous êtes donc responsable du contenu de l'information que vous divulguez dans le cadre de l'utilisation de ce site.


Nous ne sommes pas responsables des renseignements que vous décidez de fournir à l'un ou l'autre de nos sites partenaires ou lors de vos échanges avec un autre utilisateur du site.


L'utilisateur reconnaît que PlatCuisineGo n'effectue aucune recherche quant à la solvabilité des membres (acheteurs ou vendeurs), leur situation légale ou leur capacité de donner suite à leurs engagements.


Malgré tous les efforts que nous déployons afin de préserver la confidentialité de vos renseignements personnels, des tiers pourraient toutefois illégalement intercepter de l'information véhiculée sur notre site. Nous ne pouvons être tenus responsables pour toute utilisation ou divulgation de renseignements qui serait au-delà de notre contrôle raisonnable.